Благодарим вас за покупки в ULTIMA.
Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены покупкой, мы предлагаем вам ознакомиться с нашей политикой возврата и возврата средств. Следующие термины применяются к любым продуктам, которые вы приобрели у нас.
Определения
Для целей настоящей Политики возврата и возмещения средств:
Компания (именуемая в настоящем Соглашении «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») относится к Ultima.
Товары относятся к товарам, предлагаемым для продажи в Сервисе.
Заказы означают ваш запрос на покупку Товаров у нас.
Сервис относится к Веб-сайту.
Веб-сайт относится к Ultima, доступному по адресу artultima.com
Вы означает лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, или компанию или другое юридическое лицо, от имени которого такое лицо получает доступ к Сервису или использует его, в зависимости от обстоятельств.
Ваши права на отмену заказа
Вы имеете право отменить свой Заказ в течение 30 дней без указания причин для этого.
Крайний срок отмены Заказа составляет 30 дней с даты, когда Вы получили Товары или когда назначенное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступило во владение доставленным товаром.
Чтобы воспользоваться Вашим правом отмены, Вы должны сообщить Нам о своем решении посредством четкого заявления. Вы можете сообщить Нам о своем решении по адресу: mail@artultima.com
Мы возместим Вам стоимость не позднее, чем через 14 дней с даты, когда Мы получим возвращенные Товары. Мы будем использовать те же средства оплаты, которые Вы использовали для Заказа, и Вы не понесете никаких расходов за такое возмещение.
Условия возврата
Чтобы Товары имели право на возврат, убедитесь, что:
· Товары были приобретены в течение последних 30 дней
· Товары находятся в оригинальной упаковке
Следующие Товары не подлежат возврату:
· Поставка Товаров, изготовленных по Вашим спецификациям или явно персонализированных.
· Поставка Товаров, которые по своей природе не подлежат возврату, быстро портятся или срок годности которых истек.
Поставка Товаров, которые по своей природе не подлежат возврату из соображений охраны здоровья или гигиены и были распечатаны после доставки.
Поставка Товаров, которые после доставки по своей природе неразрывно смешаны с другими предметами.
Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата, по нашему собственному усмотрению.
Возврату подлежат только Товары по обычной цене. К сожалению, Товары по распродаже не подлежат возврату. Это исключение может не применяться к Вам, если это не разрешено применимым законодательством.
Возврат Товаров
Вы несете ответственность за стоимость и риск возврата Товаров Нам. Вам следует отправить Товары по следующему адресу: обратный адрес будет указан в сообщении
Мы не несем ответственности за Товары, поврежденные или утерянные при обратной доставке. Поэтому Мы рекомендуем застрахованную и отслеживаемую почтовую службу. Мы не можем оформить возврат без фактического получения Товара или подтверждения получения обратной доставки.
Подарки
Если Товары были помечены как подарок при покупке, а затем отправлены непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на стоимость вашего возврата. После получения возвращенного товара вам будет отправлен подарочный сертификат. Если Товары не были помечены как подарок при покупке или даритель отправил Заказ себе, чтобы передать его вам позже, мы отправим возврат дарителю подарка.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей Политике возврата и возмещения средств, свяжитесь с нами: mail@artultima.com
Последнее обновление: 07/17/2024